Chez CASAPERF, pas de plateforme impersonnelle ni de parcours à rallonge : des professionnels engagés à chaque poste, une équipe à taille humaine et des interlocuteurs qui connaissent votre prise en charge.
Quoi qu’il arrive, notre équipe en journée et notre astreinte, disponible à tout moment, accompagnent les questions, difficultés techniques et anomalies de fonctionnement afin d’assurer la continuité médico-technique, dans le respect de la prescription, de la réglementation et des responsabilités de chaque professionnel.
Notre équipe prend en charge l’organisation, le matériel, la formation et le suivi médico-technique.
Même lorsque votre prise en charge est terminée, CASAPERF reste à vos côtés : notre équipe demeure disponible si vous avez besoin d’un conseil, d’une information ou d’être orienté.
Échange avec le service, le patient et sa famille.
Coordination des professionnels et de la pharmacie du patient.
Livraison du matériel et formation à son utilisation.
Comptes rendus, traçabilité, maintenance et astreinte de proximité.
Organisation d’un traitement anti-infectieux prescrit et administré à domicile.
Découvrir ce serviceMise en place du matériel et coordination d’une hydratation prescrite.
Découvrir ce serviceAccompagnement médico-technique des traitements antalgiques à domicile.
Découvrir ce serviceOrganisation du traitement selon la prescription et le protocole établis.
Découvrir ce serviceNutrition administrée par sonde lorsque l’alimentation orale ne suffit pas.
Découvrir ce serviceNutrition administrée par voie veineuse selon un protocole médical précis.
Découvrir ce serviceCoordination attentive des dispositifs prescrits pour le confort à domicile.
Découvrir ce serviceSolutions complémentaires destinées à préserver le confort et la qualité de vie.
Découvrir ce serviceDerrière chaque appel, chaque installation et chaque suivi, il y a un professionnel CASAPERF qui connaît son métier et prend le temps de comprendre la situation. Ici, votre dossier ne voyage pas dans un labyrinthe : il avance avec une équipe joignable, coordonnée et impliquée.
Des interlocuteurs identifiés, accessibles et au courant de votre parcours.
Une organisation courte et réactive pour répondre sans perdre de temps.
Coordination, logistique, technique et suivi : des professionnels engagés à chaque étape.
Le patient, ses proches et les professionnels savent qui intervient et à quel moment.
Prise de connaissance du traitement et rencontre avec les personnes concernées.
Préparation du relais ville-hôpital selon l’environnement du patient.
Livraison, installation et formation au matériel mis à disposition.
Expertise, transmissions régulières, maintenance et récupération du matériel.
Partager notre expérience, nos compétences et les informations utiles avec les patients, leurs proches et les professionnels de santé. Cette coopération permet à chacun de comprendre son rôle et de contribuer à une prise en charge fluide.
Écouter chaque situation, tenir nos engagements et apporter une réponse claire. Notre équipe reste mobilisée au quotidien pour assurer un accompagnement fiable, attentif et adapté aux besoins du domicile.
Rechercher des solutions concrètes, anticiper les difficultés et faire évoluer nos pratiques. Nous avançons avec énergie pour simplifier l’organisation et améliorer continuellement la qualité de l’accompagnement.
Inscrire la relation dans la durée grâce à une équipe stable, disponible et fidèle à ses engagements. Même après la fin de la prise en charge, CASAPERF reste présent si vous avez besoin d’un conseil ou d’une orientation.
Retrouvez les solutions CASAPERF, les informations techniques et le circuit de coordination adaptés à votre rôle.
Faisabilité, dossier technique, sortie coordonnée, installation et suivi.
Accéder à l’espace 🩺Matériel, formation, alarmes, consommables et assistance technique.
Accéder à l’espace ⚕️Circuit du médicament, dispositifs, calendrier et continuité logistique.
Accéder à l’espace 🏠Comprendre le rôle de CASAPERF, consulter la charte et répondre au questionnaire de satisfaction.
Accéder à l’espace patientNotre équipe vous répond et vous oriente vers le bon interlocuteur. N’envoyez aucune donnée médicale sensible par e-mail.